Si tens dubtes sobre horaris, compra d’entrades o programació envia un correu electrònic a ticketing@embassat.com. Si ets un foodtruck dirigeix-te a foodtrucks@embassat.com, per tota la resta a info@embassat.com
No.
No.
No podem garantir la validesa d’una entrada que no s’ha adquirit a través dels nostres canals oficials de venda. Els únics canals oficials son dice.fm i culturajove.cat.
Una vegada realitzada la compra no s’admeten canvis.
Oferim un descompte del 15% per persones amb discapacitat. Envia una fotografia del DNI i el certificat de discapacitat a ticketing@embassat.com.
No. Cal que descarreguis la app de DICE al teu mòbil. Allà tindràs la teva entrada i codi QR que hauràs de mostrar al arribar a taquilla.
Si tens un dispositiu Android descarrega l’aplicació aquí si tens un dispositiu iOS descarrega l’aplicació aquí.
Si has comprat més d’una entrada, pots enviar-la a través de l’aplicació de DICE a altres persones.
Si has comprat l’entrada a través de culturajove.cat presenta el PDF imprès o directament des del teu mòbil a taquilla.
La teva entrada resideix a l’aplicació de DICE. Descarrega-la, inicia sessió i veuràs les teves entrades. Activa l’entrada abans d’accedir al festival i mostra el codi QR a taquilla. Si no pots assistir pel motiu que sigui, pots transferir la teva entrada a una altra persona desde l’aplicació. Contacta amb el servei d’atenció al client de DICE si tens algun dubte sobre la teva entrada aquí.
Si has comprat l’entrada a través de culturajove.cat i no has rebut el correu electrònic, posa’t en contacte amb ells enviant un correu a hola@culturajove.cat.
Si, si no s’han esgotat prèviament durant la venda online.
Disposem d’abonaments de 2 dies que inclouen tots els actes dels dies 16 i 17 de maig i d’abonaments de 3 dies que inclouen tots els actes dels dies 16 i 17 de maig i el concert de cloenda del 18 de maig. Més endavant oferirem entrades de dia.
Els menors de 12 anys no cal que paguin entrada per els actes dels dies 16 i 17 de maig de 2025. Els menors de 4 anys no cal que paguin entrada per l’acte del 18 de maig de 2025 i del 9 de juny de 2024. Tot i això, és necessari obtenir una entrada gratuïta pel concert del dia 9 de juny de 2024. Cal justificar l’edat del menor a porta.
Els menors de 16 anys no poden entrar sols i han d’estar acompanyats d’un pare/mare/tutor legal o persona autoritzada mentre estiguin dins el recinte del festival.
Imprimeix, omple i porta a sobre aquest document durant els dies del festival.
Divendres 16 i dissabte 17, el cashless serà l’únic mètode de pagament al festival, la polsera que podràs carregar amb targeta o efectiu i amb la que podràs adquirir begudes i menjar dins del festival.
A la taquilla del festival.
No.
Sí.
A qualsevol dels punts de càrrega dins el recinte o per internet durant el festival aquí.
Sí. Podràs comprovar en qualsevol moment el saldo que tens a la teva polsera a qualsevol punt de recàrrega cashless.
Podràs reclamar, sense cost afegit, el saldo remanent a partir de dimarts 21 de maig de 2024 a les 00:00h fins el 3 de juny de 2024 a les 23:59h a través d’aquest enllaç.
Sí.
Només es lliurarà una polsera per persona així que si perds la polsera perdràs amb ella tot el saldo cashless que tenies a més de l’accés al recinte.
Per agafar Renfe (R4), l’estació més propera és Sabadell Nord. Per agafar FGC (S2), l’estació més propera és La Creu Alta.
A Plaça Catalunya, 10-12. Davant de l’Hotel Sabadell.
El del mateix Parc Catalunya. Tot i així recomanem que facis servir el transport públic o vinguis a peu per evitar problemes d’aparcament.
Sí. Els accessos al festival estan adaptats per persones amb mobilitat reduïda. Per persones amb qualsevol altra necessitat específica i els seus acompanyants, si us plau, escriu un e-mail exposant el cas a: ticketing@embassat.com
Sí.
Tenim fulls de reclamació a les taquilles i punts d’informació del festival.
L’entrada i sortida del recinte es permet desde l’inici de cada jornada fins les 01:00 de la matinada del dia següent. A partir de la 01:00 si surts, ja no podràs accedir de nou. En el cas de la jornada del diumenge 18 de maig, un cop hagis accedit al recinte, si l’abandones no podràs tornar a entrar.
Sí.
Sí.
Envia la teva proposta a foodtrucks@embassat.com.
Si! De fet, per motius de sostenibilitat t’animem a fer-ho! El got ha de ser d’almenys 40cl de capacitat. Si no en tens, podràs llogar-lo a la barra i tornar-lo abans de sortir del recinte.
Es permet l’entrada de menjar, crema solar, ampolles d’aigua de 33cl màxim, paraigües, ronyoneres, bolsos i motxilles de menys de 24L de capacitat.
No.
Sí, tots els objectes perduts que s’hagin pogut recuperar, els trobareu a la taquilla de l’entrada.
No.
Sí.
Oi, i tant! Any rere any, l’equip de col·laboradors de l’Embassa’t és essencial per tirar endavant amb la producció del festival. Pots presentar-te com a col·laborador/a a escrivint-nos a voluntariat@embassat.com.
No està permès accedir al recinte del festival amb càmeres fotogràfiques o de vídeo professionals. Tampoc gravadores.
No.
No.
No. Ni dins ni fora. El festival Embassa’t ja compta amb sponsors i patrocinadors oficials que ens ajuden a portar el festival a bon port.
Si.
Sí, sempre respectant l’entorn natural del Parc Catalunya, espai on es realitza el festival.
